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La complémentaire CFE est-elle un guichet unique ?

Comment et à qui payer votre prime, et se faire rembourser.
Dernière mise à jour:
24 août 2021
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Comment et à qui payer votre prime, et se faire rembourser.
Dernière mise à jour: 24 août 2021

Adhérer à la Caisse des Français de l'Étranger (CFE) et à une complémentaire CFE est l'équivalent d'être affilié à la Sécurité sociale tout en ayant une mutuelle. Nous vous expliquons ici comment et à qui payer votre prime ainsi que la procédure concernant le remboursement de vos dépenses de santé.

Le paiement de la cotisation

Le paiement de la cotisation se fait de façon indépendante. Dans les faits vous devez donc faire deux paiements : un directement à la CFE et un autre directement à l'assureur.

Les primes des complémentaires CFE et la cotisation de la CFE doivent obligatoirement être payées de manière trimestrielle.

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La demande de remboursement


Les assureurs proposant les complémentaires CFE possèdent des accords avec la Caisse des Français de l'Étranger. Afin de simplifier la procédure, la complémentaire ou la CFE agissent en guichet unique en fonction de l'accord trouvé.

Cela signifie, qu'en fonction de l'accord, vous enverrez directement tous vos documents soit à la complémentaire, soit à la CFE. Chacun procédera ensuite au remboursement de sa part sur votre compte bancaire.

Voici les modalités de remboursement de trois assureurs proposant des complémentaires CFE :


AssureurModalité de remboursement
HennerFacture jusqu'à 500 Euros : e-claiming via Henner
Au-dessus de 500 Euros : envoi des originaux à Henner à Paris
AprilFacture quel que soit le montant :
e-claiming directement à la CFE via l'application CFE et moi.
MSHFacture jusqu'à 300 Euros : e-claiming à MSH
Au-dessus de 300 Euros : envoi des originaux au centre de gestion MSH

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Cet article a été écrit indépendamment par Alea et n’est pas sponsorisé. Il a une visée purement informative et ne doit pas être substitué à ou servir d’avis médical, ni d’avis personnalisé.