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解構保險經紀工作內容:買保險要找保險經紀嗎?

保險經紀的工作是什麼?Alea 的服務又與傳統保險經紀有什麼分別?
最後更新:
2023年1月6日
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保險經紀的工作是什麼?Alea 的服務又與傳統保險經紀有什麼分別?
最後更新: 2023年1月6日
目錄

保險經紀是什麼?

保險經紀充當投保人與保險公司之間的聯絡人,代表客戶處理保險事宜。經紀人可同時與多間保險公司合作,因應你(即投保人)的需要向你推薦及銷售這些產品。 在香港,除非獲得豁免,保險經紀人必須根據《保險業條例》持有中介人牌照。 香港的保險業界由保險業監管局(保監局)監管,負責頒發牌照、進行調查和研究,並在必要時採取紀律處分。保險經紀人必須遵守持牌保險經紀人行為準則

保險經紀的工作是什麼?

為滿足客戶需求,保險經紀工作內容相當廣泛。其中包括:

  • 解答客戶有關保險的問題
  • 向客戶推薦合適的保險產品
  • 為客戶爭取最大權益,尤其當涉及已有病症和特殊需要時
  • 與保險公司談判及協商
  • 協助客戶申請投保
  • 安排保險合同
  • 幫助客戶提交索償
  • 提醒客戶續保

使用經紀服務前,向你的保險經紀人查詢這9條問題

保險經紀保險代理有什麼分別?

保險經紀和保險代理兩者都是保險中介,負責聯繫投保人與保險公司。保險經紀人代表投保人選購保險產品,而保險代理人則由保險公司委任銷售保險產品,為保險公司服務。

保險經紀佣金收入

保險經紀人的收入通常來自保險公司的佣金。香港的保險經紀每售出一份保單一般能獲得年度保的10-20%作為佣金。請注意,無論你通過經紀人購買保險,還是直接向保險公司投保,保費都維持不變

Alea 與香港的傳統保險經紀有什麼不同?

醫療及人壽保險專家

Alea 全力守護你的健康。無論你需要為自己家人或者員工購買保險,我們的多年經驗都能幫到你尋找合適的醫療或人壽人保險。我們與超過25間本地及國際保險公司合作,給你多種靈活選擇,配合你的實際需要和預算。

如果你是企業的經營者,大可以放心,我們憑藉與跨國公司的多年合作經驗,充分明白僱員對公司醫療福利的期望。我們致力幫每位客戶以最抵價錢找到最理想的保障。

對香港醫療系統的深入了解

無論你選擇使用政府私家醫療服務,你都無須獨自面對治療過程中的問題。Alea 的保險經紀對香港獨特的醫療保健系統有透徹的認識。我們的團隊透過定期參觀醫院、諮詢醫生和醫療專家,並建立由數以百計醫療專業人員組成的服務網絡,掌握最新資訊。我們樂意分享我們的知識,讓你更好地為自己的健康作打算。

優質細心的服務

在 Alea,我們相信簽署保單文件只是你健康之旅的開始,同樣重要的是鉅細無遺的售後服務和全年無休的支援。無論你正在尋找醫療服務提供者,還是對保單中的條款有疑問,我們都會隨時為你提供幫助。我們可以幫你處理索償、續保以及其他有關保險的事宜。客戶需要住院時,我們也可以代為安排預先批核確認和付款保證,讓你專注康復,無須分神處理保險及索償問題。

我們有專責客戶服務顧問負責跟進不同的公司客戶。如果你的員工在保險索償上遇到問題,也可以聯絡顧問尋求協助,過程中保證所有人的個人醫療情況都會得到嚴格保密。另外,我們也會以簡介會的形式,向你的員工解釋醫療保險福利,並不時幫企業舉辦健康及保健相關的活動。

最後,當保單到期續保時,我們將詳細評估你現有的保險計劃,按你的需要檢視來年是否需要調整保險計劃至更合適的選擇。

值得信賴的合作保險公司

我們僅與值得信賴的保險公司合作,亦願意向親友推薦我們所銷售的保險產品。Alea 多年來與超過25間保險公司建立合作夥伴關係,我們傾力確保這些保險公司及其產品都經得起挑戰,值得選擇。

讓你掌握自己的健康

我們相信,在有關健康的問題上,每個人都應該得到充分知情權。擁有正確的資訊,才能作出正確的選擇。正因希望普及健康和保險資訊,我們定期推出免費資訊文章及指南,不時舉辦網上研討會,涉獵的主題從基礎醫保知識到疫情下懷孕分娩安排都有。


Alea 過往曾舉辦的網上研討會包括:


歡迎閱讀 Alea 編輯的免費指南:

有興趣購買醫療或人壽保險?

常見問題

保險經紀人是誰?

香港的保險經紀人是獲保險業監管局發牌的專業保險中介人。

買保險需要找經紀嗎?

透過經紀人購買保險有一定好處,因為經紀人對於保險行業環境,能根據你的需要和預算幫你找到最理想的保險計劃。如此一來,不但可以讓你省去大量資料搜集工作,無須自行逐一向保險公司求取報價,更重要的是,經紀人的服務並不收費。即無論你選擇透過保險經紀或者與保險公司直接購買保險,價錢都不變。

保險經紀比保險代理更好?

保險代理代表保險公司一方的利益,而保險經紀則代表客戶或投保人一方的利益。

正考慮自己家人僱員購買醫療或人壽保險?Alea 專家幫到你! 即使你已經受保,我們仍然可以為你找到更適合你的計劃。

Alea持平的意見及個人化的服務,給你來自25+間保險公司、超過100種靈活選擇。如果你已經投保,在 Alea 轉換保單並毋須支付額外費用。立即取得免費報價比較你的選項,或預約電話諮詢,了解更多!

我們的專業保險顧問會儘快與你聯絡,解答你有關保險的所有問題!


本文由 Alea 獨立撰寫,未經贊助。文章僅提供參考資訊,不能取代專業意見。如需進一步的建議,請與專家聯絡。