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隱私權政策

隱私權政策

Alea(由領航保險有限公司營運,於香港註冊成立,註冊辦事處位於香港上環干諾道西21-24號海景商業大廈2202室,公司編號為:30554948-000-11-18-0)(以下簡稱「我們」或「本公司」)非常重視您的個人隱私。本隱私政策旨在闡明我們對收集數據常規。本隱私政策適用於本網站以及由 Alea 擁有和營運的活動,並說明您的資訊將如何被處理。

因此,為了您的權益,我們感謝您仔細閱讀本隱私政策。

1. 數據收集

誰收集您的數據?

您的數據由 Alea 及其具備資格的員工以數據控制者的身份進行收集。我們尊重隱私,並承諾遵守所有適用的個人資料隱私法律和法規。

收集的個人資料種類

為了向您提供最優質的服務,我們需要收集以下數據:

適用於所有受保險計劃保障的人士:

  • 姓名(名字、中間名和姓氏)。

  • 年齡

  • 性別

  • 國籍

  • 醫療歷史—若為家庭計劃

  • 生活習慣資訊

  • 與購買保險產品及服務相關的偏好

適用於主要投保人:

  • 保險購買、保障範圍及理賠歷史紀錄

  • 地址(工作或住宅)

  • 聯絡詳情(電話號碼、電子郵件)

  • 職位名稱

  • 家庭結構—若為家庭計劃

  • 個人醫療歷史

  • 與付款方式相關的詳細資訊(信用卡和銀行帳戶資訊)

  • 與購買保險產品及服務相關的偏好

對於企業客戶,我們將要求提供以下補充資訊:

  • 上述員工數據

  • 商業登記及所有權資訊

  • 商業稅務登記記錄

  • 員工薪資記錄

對於我們的電子報訂閱:

  • 您的電子郵件地址

關於我們網站的使用:

資訊是通過與您主動提供渠道不同的渠道收集的,但這些渠道是公開供我們收集的。例如:位置、流量和 IP 地址。

收集兒童數據

鑑於 Alea 為家庭提供保險計劃,我們需要收集您子女的數據以向您提供最準確的報價。對於18歲以下的兒童,我們在收集其數據前,必定會先尋求其父母或法定監護人的同意,並且必定會解釋正在收集的內容以及需要這些內容的原因。在處理18歲以下兒童的事宜時,父母或法定監護人將全程參與。

處理所收集個人資料的主要目的

Alea 使用這些數據是為了向您提供最優質的服務和最合適的報價。我們使用您的數據來投保、修改、安排、續保、審計保險計劃。我們也會將您的數據(聯絡資訊、電子郵件地址、姓名、性別、家庭狀況)用於市場推廣目的。我們將發送電子報、最新動態和活動邀請。我們必定會為此類目的在事先取得您的同意。我們亦可能出於分析目的使用您的非個人身份識別數據。

數據保護原則

所有個人資料的處理均應按照以下數據保護原則進行:

  • 個人資料的處理必須合法、公正及透明。

  • 個人資料僅能出於特定、明確及合法的目的進行收集。

  • 個人資料必須與處理目的相關,且以達到該目的所必需的限度為限。

  • 個人資料必須準確,並保持最新狀態,且盡一切努力予以刪除或糾正。

  • 個案資料的保存形式必須使數據當事人僅在處理所需的情況下才能被識別。

  • 個人資料的處理方式必須確保適當的安全保障。

您的數據是如何收集的?

所需的個人資訊是由您自願登記並自願提交給我們的。此類資訊將被推定為準確無誤,因為該數據屬於您或您意圖為其登記的人士。

您的數據可能通過多種途徑進行收集:

  • 保險報價表格

  • 電子郵件

  • 保險公司的申請表

  • 電話通話和面對面的口頭溝通

  • 文字訊息(簡訊、微信、WhatsApp、Facebook 及其他聊天/通訊應用程式)。

  • 線上表格

關於我們網站的使用:我們在您瀏覽我們網站時,通過 Cookie 的方式收集資訊。請參閱下方我們的 Cookie 政策 (2)。

我們採取合理的安全措施來保護您個人資訊的安全。儘管我們努力保護您的個人資訊,但始終存在未授權第三方可能會找到繞過我們安全系統的途徑,或者您在互聯網上傳輸的資訊可能會被攔截的風險。

您個人資訊的安全對我們至關重要。

同意

在適用法律要求在我們處理個人資料(包括進行直接促銷)之前必須獲得特定同意的情況下,我們將確保該特定同意是清晰、明確和具體的。我們將確保您充分了解所收集個人資料的類型以及該等使用的目的。

數據當事人的權利

Alea 尊重您對自己的數據處理以及記錄了有關您的哪些數據擁有以下權利。您有權:

  1. 要求查詢所持有資訊的性質以及已向誰披露該等資訊。

  2. 阻止可能導致損害或困擾的處理行為。

  3. 阻止出於直接促銷目的之處理行為。

  4. 獲知將對您產生重大影響的自動決策機制的運作方式。

  5. 不被僅透過自動程序做出會對您產生重大影響的重要決策。

  6. 若您因任何違反適用隱私法和其他法律的行為而遭受損害,可起訴索賠。

  7. 採取行動糾正、封鎖和刪除,包括被遺忘的權利,或銷毀不準確的數據。

  8. 要求監管機構(例如個人資料私隱專員或數據保護官)評估是否有任何相關隱私法及其他法律的規定被違反。

  9. 要求以結構化、常用且機器可讀的格式向您提供個人資料,並有權將該等數據傳輸給另一位數據控制者。

  10. 反對進行中任何自動化的個人檔案分析。

您的數據會保存多久?

我們將保留您個人資訊,保留期限以向您提供服務所需的時間為準。我們亦將在遵守法律義務、解決爭議及執行我們的協議所需的範圍內保留您的個人資訊。

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權要求查詢我們所持有的關於您的資訊,並有權透過致函至香港上環干諾道西21-24號海景商業大廈2202室 Alea,或發送電子郵件至此郵箱:hello@alea.care,以糾正、添加、更新、封鎖和刪除您的個人資料。請附上您的身份證明副本。


請注意,我們可能會在存檔中保留某些數據,包括用於分析目的、維護記錄的完整性、履行我們的法律義務以及行使、抗辯或確立合法權利。請注意,我們保留您個人資訊的時間不會超過我們業務目的或法律要求之必要期限。

如果您同意我們因市場推廣活動而與您聯絡,您有權在日後隨時撤回您的同意。

我們與誰分享您的數據?

遵守法律、法規和執法要求 為了與政府及執法官員以及私人團體合作,以執行並遵守法律,我們可能會向第三方披露個人資訊:(1) 遵守法律、法規、搜查令、傳票或法院命令等法律要求;(2) 當我們真誠地相信披露對於保護我們的權利、保護您或他人的安全、調查欺詐行為或回應政府請求是必要時;或 (3) 在特殊情況下,例如應對您或他人面臨的人身威脅,以保護財產或維護、行使合法權利。此外,我們可能會如下文所述披露個人資訊。

第三方公司 我們不會與第三方公司分享您的數據。

外部網站 我們不會與外部網站分享您的數據。

2. Cookie 政策

什麼是 Cookie?

Cookie 是由網頁伺服器發送至網頁瀏覽器,並由網頁瀏覽器儲存的文件。隨後,每次瀏覽器向伺服器請求網頁時,該資訊都會被送回伺服器。這使網頁伺服器能夠識別並追蹤網頁瀏覽器。Cookie 主要有以下兩種:

  • 當您關閉瀏覽器時,會话 Cookie 會從您的電腦中刪除。

  • 持久性 Cookie 則會一直儲存在您的電腦中,直到被刪除或到達其過期日。

我們的網站使用哪些 Cookie?

我們在本網站上使用以下 Cookie,用於以下目的:

  • Cookie XSRF-TOKEN

此 Cookie 有助於保障網站安全,防止跨站請求偽造(CSRF)攻擊。

  • Cookie hs 及 Cookie svSession

這些是基本 Cookie,可讓您在網站上瀏覽並使用其功能。它們是會話 Cookie,在您關閉瀏覽器時即被刪除。

當您瀏覽我們的網站時,我們是否允許第三方使用 Cookie?

我們在本網站上使用以下第三方 Cookie,用於以下目的:

  • Cookies _ga 及 _gid – Google Analytics

我們使用 Google Analytics(谷歌分析)來分析本網站的使用情況。Google Analytics 通過儲存在用戶電腦上的 Cookie,產生有關網站使用情況的統計資訊和其他資訊。與我們網站相關的資訊用於建立有關網站使用情況的報告。該資訊會發送給 Google,並儲存在其位於美國的伺服器上。

您可以透過在瀏覽器上選擇適當的設置來拒絕使用 Cookie;但請注意,如果您這樣做,您可能無法使用本網站的完整功能。使用本網站即表示您同意 Google 按上述方式和目的處理您的數據。如需諮詢 Google 的隱私政策,請點擊此處。

  • Cookie _fbp – Facebook

由 Facebook 使用,以提供一系列廣告產品,例如來自第三方廣告商的即時競價。

您如何選擇在電腦上接受或封鎖 Cookie?

您可以通過瀏覽器的工具列直接在電腦上接受或封鎖 Cookie。您可以選擇封鎖所有 Cookie 或僅封鎖特定的 Cookie,也可以選擇手動刪除它們。然而,請注意,這樣做可能會使網站無法正常運行。

以下是根據您的瀏覽器偏好管理 Cookie 的方法:

  • 對於 Internet Explorer™:開啟「工具」選單,然後選擇「網際網路選項」;接著,點擊「隱私」標籤,然後點擊「進階」按鈕來選擇您的 Cookie 偏好設置,

  • 對於 Firefox™:點擊 Firefox 按鈕,然後點擊「選項」;接著,點擊「隱私」面板,然後選擇您的 Cookie 偏好設置,

  • 對於 Chrome™:開啟 Chrome 選單(扳手或三條橫線圖示),然後選擇「設定」;點擊「顯示進階設定」,然後在「隱私」部分,點擊「內容設定」並選擇您想要的選項,

  • 對於 Safari™:選擇 Safari,然後選擇「偏好設定」,接著點擊「隱私」;在「阻擋 Cookie」部分,選擇您想要的選項,

  • 對於 Opera™:點擊 Opera 按鈕,然後選擇「工具」或「設定」選單;點擊「隱私與安全」並選擇您的 Cookie 偏好設置。

法律聲明

公司資訊

網站 https://alea.care 由領航保險有限公司(ALEA INSURANCE LIMITED)營運之 Alea 發佈。領航保險有限公司於香港註冊成立,註冊辦事處位於香港上環干諾道西21-24號海景商業大廈2202室,公司編號為:30554948-000-11-18-0。