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法律

商業條款

ALEA INSURANCE LIMITED(以下簡稱「ALEA」或「本公司」)為香港保險業監管局(IA)認可之持牌保險經紀公司(持牌保險經紀公司牌照號碼:FB1417),致力為閣下提供專業保險顧問與中介服務(以下簡稱「本服務」)。本條款(以下簡稱「本業務條款」)構成了本公司向閣下提供服務,以及閣下接受該等服務之法律基礎。

  1. 服務範疇:本公司向閣下提供之服務,包括雙方明確約定之保險中介服務,以及本公司不時與閣下進一步約定之其他附加或諮詢服務。

  2. 資料提供與披露義務:閣下須對向本公司提供之一切資料與數據之準確性、真實性及完整性承擔全責。根據最高誠信原則(Utmost Good Faith),未能及時提供完整且準確之相關資料,或未能細閱本公司提供之保單文件並於發現事實錯誤時即時通知本公司,均可能導致保單失效、索償被拒或損害閣下於保單項下之合法權益。

  3. 非保險承保人聲明:本公司為獨立保險經紀,並非任何保險風險之承保人(Insurer)。本公司概不保證或擔保:(a) 閣下保險方案之可得性或最終保費價格;(b) 保險公司之核保結果或最終報價;(c) 索償處理之所需時間或理賠結果;或 (d) 任何保險公司(承保人)之償付能力(Solvency)。

  4. 保費及費用繳付:閣下必須於保單生效日(Inception Date)或指定之繳費期限前,全數繳清所有保費、行政費用、服務收費、自負額(Deductibles)及相關法定稅款。

  5. 計算與書寫錯誤:本公司保留隨時更正任何文件、報價或計算中之客觀錯誤或遺漏之權利。閣下同意,本公司無須就該等純粹技術性或計算錯誤所致之任何間接損失承擔法律責任。

  6. 利益衝突管理與保密責任:如出現潛在利益衝突,本公司將採取適當機制進行有效管理,確保服務質素不受影響。本公司對自閣下處獲取之一切資料嚴格保密,並僅用於履行本服務之目的。惟下列情況除外:(a) 已獲閣下事先書面許可;(b) 根據適用法律、法庭命令或監管機構(如保監局)要求而作出之披露;(c) 履行保險中介服務所合理必需;(d) 相關資料已進入公眾領域;或 (e) 該等資料於傳輸前已由本公司合法持有。閣下知悉並同意,本公司可同時為其他客戶(包括閣下之競爭對手)提供保險中介服務。

  7. 經紀佣金與服務報酬:閣下知悉並同意,本公司有權收取並保留由保險公司就安排相關保單而支付之經紀佣金及報酬。該等報酬可能基於保費金額、核保表現、行政費用津貼或服務合約等因素計算。

  8. 個人資料私隱保障:雙方均須嚴格遵守香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》及其他適用私隱法律。閣下同意,本公司可為履行本業務條款、安排保險保障、處理理賠及配合監管合規之目的,收集、處理、使用及轉移閣下所提供之個人資料。

  9. 文件及紀錄保存政策:本公司將保存與閣下保險事務相關之紀錄及文件至少七(7)年。於法定保存期限屆滿後,本公司有權自行安排銷毀該等檔案,無須另行通知閣下。

  10. 第三者權利限制:本公司提供之一切建議、報告、方案比較或資料,僅供閣下個人或貴公司之利益使用。未經本公司事先書面同意,不得向任何第三方披露或供其依賴。根據香港法例第 623 章《合約(第三者權利)條例》,本業務條款並無意圖為任何非本合約當事方(第三者)賦予任何可強制執行之權利或利益。

  11. 責任限制與免責條款:在適用法律許可的最大範圍內,除本條款明確載明者外,本公司免除所有其他明示或暗示之陳述、條件及保證。在法律許可的最大範圍內,本公司概不就下列事項承擔任何法律責任:(a) 任何間接、附帶、相應而生(Consequential)或懲罰性之損害或利潤損失;(b) 閣下或閣下之代表提供不準確、不真實或不完整之資料;(c) 閣下未能及時提供所需之關鍵資料;(d) 閣下未有遵循本公司之建議行事,或未能及時回覆本公司或保險公司之查詢;或 (e) 任何第三方(包括保險公司或其他中介人)之違約、疏忽或失職行為。

  12. 知識產權與專有權利:本公司保留於本網站及提供服務過程中創製、使用或展現之一切知識產權(包括但不限於版權、專利、商標、數據庫權利、商業秘密、專有技術、業務名稱、域名及設計,無論是否已註冊)之所有權及相關專有權利。未經本公司事先書面許可,不得擅自複製或使用。

  13. 保障摘要之參考性質:本公司所提供之一切保險方案比較、報告及保障摘要僅供一般參考。該等文件並非保險合約本身,亦不包含保險公司正式保單條款之全部細節。一切保障範圍、除外事項及條件,概以保險公司發出之正式保單合約(Policy Document)為準。

  14. 保額選擇與保單變更:閣下須自行確認並審閱所挑選之投保金額、保障範圍、保單條款及保障期,以確保其符合閣下之實質需求。如閣下欲增加、減少或修改任何保險保障,必須以書面形式正式通知本公司,並經保險公司確認後方生效力。

  15. 免責聲明:無法律、稅務或會計諮詢:本公司僅提供保險中介與風險管理諮詢服務,並非法律、稅務、會計或財務企劃之執業顧問。本公司提供之資訊不應被視為法律或稅務建議。如閣下有相關需求,應諮詢合資格之專業人士。

  16. 其他經紀或服務提供商之免責聲明:除另有明確書面協議外,本公司無須對非由本公司安排之保單,或於本公司獲委任為閣下之保險經紀前已存在之保單及事宜,承擔任何審閱、管理或法律責任。

  17. 業務條款之修訂:本公司保留隨時修訂、變更、增加或刪除本業務條款任何內容之權利,並將透過本公司網站或電子郵件發佈有關修訂。閣下於相關條款修訂後繼續使用本服務或進行交易,即視為閣下已完全接受並同意受修訂後之業務條款約束。

  18. 不可抗力免責條款:如因超出本公司合理控制範圍之事件或原因(包括但不限於天災、政府行為、戰爭、暴動、恐怖襲擊、流行病、網絡中斷、電訊故障或第三者服務中斷),導致本公司未能或延遲履行本業務條款項下之義務,本公司概不承擔任何違約或賠償責任。

  19. 完整合約與先前協議取代:本業務條款構成了雙方就本服務事宜之完整合約與理解,並完全取代雙方先前就相同事項所作之一切口頭或書面之聲明、談判、承諾或協議。

  20. 管轄法律與專屬管轄權:本業務條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,並按其法律進行解釋。雙方不可撤銷地同意,香港特別行政區法院對因本業務條款或本服務引起或與之相關之一切爭議、訴訟或索賠,享有專屬管轄權(Exclusive Jurisdiction)。