
僱員補償保險對每位僱主而言都是強制性的,但不同行業之間的風險和保費差異巨大,因為保費是根據風險類別設定的工資率來定價的;請參閱 僱員補償保險成本 瞭解該定價機制。本指南探討了這項規定在香港經濟主要行業中的實施情況,以及各行業在安排保險時應重點關注的事項。
建築業
這是風險最高的主要行業。勞工處的職業安全統計數據一向顯示,建築業的事故率比所有行業的平均水平高出數倍,反映出高處墜落、機械和工地危害等風險。此行業的僱員補償保費在所有主流中最高,且保險公司非常看重公司的安全記錄和工地控制措施。一個強而有力、可證實的安全計劃和良好的理賠記錄,能對最終提供的保款條件產生實質性的改善;特別是較大的承包商,通常會在報價確定前被要求提供書面的安全管理系統證明。
餐飲與食品飲料業
廚房和餐廳存在燙傷、割傷和手動搬運等顯著風險,使餐飲業處於中度風險類別,高於辦公室工作但遠低於建築業。該行業的人員流動率通常較高,因此保持最新的申報工資在此處比在較穩定的行業中更為重要,因為保費是根據實際工資計算的。擁有多家分店的餐飲集團還應注意確保準確記錄每個地點的員工配置,因為在規模大不相同的分店之間使用單一的混合數據可能會使評級失真。
零售業
通常屬於較低至中度風險類別,受傷通常源於手動搬運、使用梯子或滑倒,而非重型機械。擁有多家分店的較大型零售集團,在建立起一定規模和理賠記錄後,通常可以爭取到更好的承保條件。
物流、倉儲與運輸業
與典型的辦公室或零售工作相比,此行業屬於較高風險類別,反映出日常涉及手動搬運、叉車和車輛操作。僱主應將倉儲和駕駛職位與行政職位分開描述,因為將它們混在一個寬泛的描述下會導致不準確的風險評級。營運車隊的公司還應向保險公司明確說明司機是直接僱員還是合約員工,因為這會影響誰為他們承擔僱員補償責任。
專業服務與辦公室
屬於最低風險類別,因為身體受傷的實質風險極低,僱員補償保險相應地也是這些企業持有的最便宜保單之一。然而,法律責任和最低承保限額與任何其他僱主完全相同。
清潔與物業服務
根據具體職責的不同,屬於中度至較高風險類別,反映出需處理手動搬運、化學品,並在某些職位中涉及高空工作。在多個地點派駐員工的僱主應保持清晰的調配記錄。
製造業與輕工業
製造業屬於中度至較高風險類別,具體取決於所涉及的特定工藝,機械操作和物料搬運是主要的風險來源。如果工廠結合了自動化和手動工藝,值得向保險公司清楚描述這一點,因為純手動裝配線的定價與大部分自動化、僅偶爾需要人工干預的裝配線不同。
一覽表
行業 | 相對風險 | 主要考慮因素 |
|---|---|---|
建築業 | 最高 | 墜落、機械、工地危害;安全記錄最為重要 |
製造業與輕工業 | 較高 | 機械與物料搬運 |
物流與倉儲 | 較高 | 手動搬運、車輛、倉庫危害 |
清潔與物業服務 | 中度至較高 | 手動搬運、化學品,部分職位涉及高空工作 |
餐飲與食品飲料業 | 中度 | 燙傷、割傷、滑倒;需管理高流動率 |
零售業 | 較低至中度 | 手動搬運、滑倒、梯子 |
專業服務與辦公室 | 最低 | 極低身體受傷風險;屬於最便宜的僱員補償保費之一 |
保安服務
保安服務屬於中度風險類別,具體的風險特徵在很大程度上取決於工作環境:駐守在安靜寫字樓大堂的保安員與在建築工地或執行夜間巡邏任務的保安員面臨的風險截然不同。保險公司通常會要求提供保安員實際調配地點的明細,而不是將全體員工按單一類別進行定價,因為保安公司內部不同崗位之間的風險差異,可能與完全不同的行業之間的差異一樣大。
美容、養生與個人護理服務
美容院、水療中心和個人護理企業通常屬於較低至中度風險類別,主要的風險敞口是輕微割傷、美髮工具等設備造成的燙傷,以及因重複性療程引起的手部勞損。提供侵入性較高療程(例如某些醫美或鄰近醫療的程序)的企業,應與保險公司特別討論此事,因為與標準的美髮美容院相比,這可能會改變風險評估結果。
每位僱主應做的事
準確申報工資和職責,以便企業按正確的類別進行評級。
將總部辦公室員工等低風險職位與較高風險的營運職位分開。
保持基本的安全記錄;不良的理賠歷史會在續保時對企業產生負面影響。
定期評估市場行情,特別是保險公司之間定價差異較大的高風險行業。
跨越上述多個類別營運的企業(例如同時經營自設倉庫的零售商),應期望保單能分別反映每項活動,而不是作為單一的混合業務進行評級,這通常比將所有業務強行歸入一個類別能產生更合理的整體保費。
每當業務本身發生變化時,也值得重新審視這種分類,而不是假設多年前的原始類別仍然適用。例如,一家起初只有單一店舖的零售商,後來增加了送貨車隊,這便在原有的零售風險之外,默默承擔了物流風險。如果保單從未更新以反映這一點,那麼對於企業目前的現狀而言,其定價或結構可能並不正確。
為什麼不分行業的報價是因小失大
在不考慮保險公司對您特定行業的瞭解程度的情況下,去尋求最便宜的僱員補償保險報價有時很具吸引力。然而,除了最低風險的辦公室工作外,這通常是一個錯誤,因為不熟悉特定行業的保險公司可能會因出於謹慎而對風險收取過高保費,或者更令人擔憂的是,定價過低後在理賠時表現得比那些專門從事該行業並在起初就對真實風險有更清晰認識的保險公司更為保守。如果經紀人知道哪些保險公司真正契合您的特定行業,而不仅仅是願意承接該業務,那麼在整個保單有效期內,往往會比單年最低的報價帶來更好的結果。
隨時間推移審視您的行業分類
隨著企業的發展,其自身對行業分類的認知可能會過時,特別是對於那些起初從事某項活動並逐漸增加其他活動的公司。例如,一家最初純粹作為堂食餐廳經營的咖啡館,後來增加了外賣送貨服務,便增加了與物流相關的風險,而其原始分類可能無法反映這一點。每當工作性質發生實質性變化時重新審視分類,而不是僅在每次定期續保時才審視,可以使承保範圍和保費與企業的實際經營活動保持一致。
獲取針對特定行業的報價
不同行業的定價差異很大,因此量身定制的報價是最實用的下一步。獲取僱員補償保險報價,或諮詢顧問。
這些風險類別背後的受傷數據
勞工處的職業安全統計數據展示了為何行業分類對定價有著如此重大的決定性影響。2024年,香港所有行業共錄得 28,612 宗職業傷亡個案,即每千名僱員中有 9.8 宗。單是建築業就錄得三千多宗工業意外,千人意外率約為 24.8,約為所有行業平均水平的兩倍半,且 2025 年錄得 273 宗職業死亡個案。這些行業之間的差距,正是本指南中所述風險類別的直接依據。
哪些行業的僱員補償保險保費最高?
首先是營造業,其次是製造業、物流業、倉儲業及其他手作和工地性質的行業。辦公室專業服務則處於最低端。
混合辦公室和體力勞動員工的公司能否獲得公平的費率?
是的,前提是必須準確且分開申報職務,以確保辦公室員工不會被評估為操作人員。

作者:
黃多莉
保險顧問

需要幫助嗎?
我們在此為您提供支持與協助。



