您的團體醫療保險續保成功指南

雖然大多數保險公司會在續保日前 4 到 6 週發出醫療保險續保通知，但每家公司都應該至少提前 2 到 3 個月開始研究其續保事宜。在 Alea，我們每週都會為大大小小的公司提供關於團體醫療員工福利的諮詢服務。

以下是為您公司的續保做準備，並充分利用這段時間來預測需求、談判和預算考量的方法。

提前規劃：至少提前 2 至 3 個月

兩到三個月的時間非常充裕，足以評估您或您的團隊成員是否想對現有的員工健康福利進行任何更改。利用這段時間與您的員工交流，了解他們對該計劃的看法。

您可以發放調查問卷，或者簡單地詢問一些問題，例如他們對保障水平的感受、是否遇到過任何索償問題、索償處理的速度如何，以及他們對福利是否有任何顧慮。考慮通過電子郵件或匿名方式進行此操作，因為健康和福祉可能非常私密。

如果您沒有收到足夠的反饋，索償歷史是您最好的指標之一，因為這可以讓您了解計劃的使用模式，以及過去幾個月是否存在大額索償。

在評估您在市場上的選擇時，索償歷史和您公司對其員工健康福利的反饋對您的保險經紀人來說都非常有價值。

為保費上漲做好準備

如果您決定續簽當前計劃，請記住您的保費可能會增加。首先，必須知道高醫療通脹率已成為全球性問題。在香港，醫療通脹率平均在 8% 到 10% 左右，這是相當可觀的。

想知道為什麼香港的醫療保險費用飆升嗎？找出原因。

您還應該詢問您的保險顧問，您的計劃是經驗費率（Experience Rated）還是社區費率（Community Rated）。較小的公司通常適用「社區費率」條款，這意味著續保費率是基於整個客戶組合的表現，而不是專門針對您公司的索償。這可以分攤風險。

在大公司中，幾乎所有計劃都是「經驗費率」，這意味著續保費率是基於您公司的索償率。換句話說，您的員工索償次數越多且大額索償越多，續保時的保費就越貴。一些公司實施了索償控制策略，以儘量減少保費通脹。

如果和許多公司一樣，您面臨嚴格的預算限制，您可能希望在續保臨近時牢記這些因素，並預先考慮不同的方法來在續保時降低您的保險保費。

您的團體健康計劃是否已優化？

如果您覺得您的企業計劃可以提供更廣泛的保障或更便宜，請向不同的保險公司索取報價，或許可以考慮尋求不同經紀人的服務。

一方面，這是一個競爭非常激烈的市場，很可能會有保險公司願意降低保費以贏得您的業務。一切都是可以協商的。

此外，不同的經紀人與不同的保險公司合作。與代理人不同，經紀人可以與所有保險公司以及他們希望的任意多家保險公司合作。話雖如此，經紀人通常會與某些保險公司建立默契，並可能能夠提供獨特的優惠。

團體醫療保險：實用秘笈

與您的員工溝通，他們對計劃滿意嗎？

➜ 您可以讓他們填寫調查問卷，通過電子郵件分享幾個問題，或者在會議中討論健康福利。

➜ 但請記住，醫療問題可能很敏感，您可能希望使用能夠保護隱私的匿名反饋工具。

為保費上漲做好準備

➜ 詢問您的經紀人，您的計劃是經驗費率還是社區費率。

➜ 請記住，香港每年的醫療通脹率約為 10%。

貨比三家，比較不同的保險公司……甚至經紀人！

➜ 這是香港一個競爭非常激烈的市場，值得探索其他保險公司是否能以更低的保費提供相同（或更多）的福利。

➜ 您知道嗎？ Alea 與香港最多數量的醫療保險公司合作，超過 50 家！我們與 AXA 安盛、Allianz 安聯、April、Bupa 保柏、Cigna 信諾或 Now Health 等知名品牌擁有多年合作經驗。

聯繫我們的團隊獲取免費報價。 → 雖然保險經紀人可以與所有保險公司合作，但他們通常會與某些特定公司建立默契，並可能能夠提供獨特的優惠。